রবি কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব

বাংলাদেশের বৃহত্তর টেলিকম সার্ভিস প্রোভাইডার রবি। ৬৪ জেলার প্রান্তিক পর্যায়ে বিস্তারিত রবি নেটওয়ার্ক। পার্বত্য চট্টগ্রামে রবি নেটওয়ার্কের সেবা পেয়ে অসংখ্য মানুষ অগ্রগতির সুফল পাচ্ছে। ক্রেতা দিনদিন বৃদ্ধি পাওয়ার ফলে রবি সেবার সামান্য পরিমাণ ত্রুটি হতেই পারে। সেই সমস্যাগুলো সমাধান করার জন্য মানুষ কাস্টমার কেয়ার আশ্রয় নেন। কিভাবে রবি থেকে কাস্টমার কেয়ার সুযোগ-সুবিধা নিতে হয় সে বিষয়ে আজকে আলোকপাত করা হবে।
বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে রবি সেবা গ্রহণ করার সুবর্ণ সুযোগ রয়েছে। তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য রবি হট লাইন নাম্বার। এছাড়া রবি পার্সোনাল নাম্বারে ফোন ফোন করে তাৎক্ষণিকভাবে সেবা নিতে পারেন। রবি হটলাইন এর উপর নির্ভরশীল কিন্তু হটলাইন নাম্বার অধিকাংশ সময় সময় ব্যস্ত থাকে যার ফলে সকলকে তার সমস্যা সমাধান সম্ভব হয়না। তাই রবি সকল গ্রাহকদের জন্য গ্রাহকসেবা পার্সোনাল নাম্বার, হট লাইন নাম্বার, ইমেইল এড্রেস, সরাসরি লাইভ চ্যাটে প্রদান করতেছি।
রবি হটলাইন নাম্বার
রবি সিম ব্লক অথবা বন্ধ করতে সরাসরি হট লাইন নাম্বারে ফোন করুন। অফার রবি অফার সংক্রান্ত তথ্যের জন্য কল করে বিস্তারিত অফারের তথ্যগুলো জেনে নাও। ইন্টারনেট সেরা অফার জানতে ও প্রয়োজনীয় কোড গুলো নিতে রবি সেবা সাহায্য গ্রহণ করুন। রবি গ্রাহক সেবা সপ্তাহের ৭ দিন ও দিন রাত ২৪ ঘন্টা যেকোন সময় কল করতে পারবেন, তবে সে ক্ষেত্রে চার্জ প্রযোজ্য। আরো বিস্তারিত তথ্য জানতে চোখ রাখুন নিচের পোস্টে।
হট লাইন নাম্বার : 121
নন রবি সার্ভিস সেবা
রবি গ্রাহক ছাড়াও অন্যান্য অপারেটর রবি থেকে সকল ধরনের তথ্য ও সেবা নেওয়া যাবে। রবি সিম অপারেটর থেকে কোন ফোন নাম্বার ডিস্টার্ব করলে সাথে সাথে রবির নন ইউজার সার্ভিস সেন্টারে জানিয়ে রাখুন। আশাকরি তাৎক্ষণিকভাবে রবি গ্রাহক সেবা কতৃপক্ষ পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। এই নাম্বারে রবির সকল অফার মিনিট প্যাক, বান্ডেল প্যাক, ইন্টারনেট সেবা তথ্যগুলো উপলব্ধ।
Call : 01819400400
রবি গ্রাহক সেবা ইমেইল এড্রেস
মোবাইল ফোনে কল করে কাস্টমার প্রতিনিধির সাক্ষাৎ না মিললে ইমেইল এড্রেসে আপনার মতামত ও প্রশ্ন লিখে পাঠিয়ে দিন। কিছুদিনের মধ্যে ফিরতি মেইলের মাধ্যমে আপনার কাঙ্খিত সমস্যার সমাধান আসবে। তার জন্য অবশ্যই ইমেইল এড্রেসটি জানা প্রয়োজন। সকল রবি গ্রাহকদের জন্য রবি গ্রাহক সেবা ই-মেইল এড্রেসটি দেওয়া হল।
মেইল: – 123@robi.com.bd
রবি গ্রাহক সেবা লাইভ চ্যাট
তথ্যপ্রযুক্তিতে দেশ অনেক উন্নতি সাধন করেছে। যার লক্ষ্যে রবি গ্রাহকদের জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাট সুযোগ করে দিয়েছে। যেখানে বাংলাদেশের সকল গ্রাহক সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সকল সমস্যা জানাতে পারবে এবং অল্প সময়ের মধ্যে তাদের প্রশ্নের ও মতামতের সমাধান পাবে। রবি গ্রাহকদের জন্য আমরা রবি লাইভ চ্যাট গ্রাহক সেবা ওয়েবসাইট লিঙ্ক নিচে প্রদান করতেছি। যে লিংক সরাসরি লাইভ চ্যাট অপশন এ নিয়ে যাবে।